Slik involverer vi kundene i utviklingen av Vitec Next

Hvorfor vi deler roadmapen
Vitec Next er meglerens viktigste arbeidsverktøy gjennom hele arbeidsdagen. Da er det viktig at kundene vet hva som skjer med systemet, og når. Når vi deler roadmapen, kan meglerforetakene planlegge bedre. De vet hvilke forbedringer som kommer, og kan forberede sine ansatte på endringer. Samtidig gir det oss en mulighet til å forklare valgene vi tar, også når noe må vente. For oss handler dette om tillit. Kundene skal ikke bare få nye funksjoner levert. De skal forstå retningen og ha mulighet til å påvirke den.

Kundenes innspill former utviklingen
Det vi utvikler, starter med innspill fra dem som bruker systemet hver dag. Meglere, oppgjørsmedarbeidere og ledere kjenner arbeidshverdagen best, og innspillene deres er en viktig del av hvordan vi prioriterer.

Roadmapen gjennom året
Vi presenterer roadmapen for neste år allerede i desember/januar. Da vet kundene tidlig hva vi skal jobbe med, og kan planlegge året sitt deretter. Gjennom året holder vi kundene oppdatert. Hvert kvartal holder vi et digitalt kundewebinar der produktteamet viser hva som er levert, og hva vi jobber med i kvartalet som kommer. Webinarene varer en time, er åpne for alle kunder, og det er satt av tid til spørsmål. Vi deler også mer enn selve leveransene: hvordan vi jobber, utfordringer vi møter underveis, suksesshistorier fra kundene og hva vi har lært. Målet er at kundene skal se hele bildet, ikke bare resultatet.

Neste webinar: 21. oktober
På neste webinar går produktsjef Jan Harald Moen gjennom roadmapen for Vitec Next. Du får:

• En gjennomgang av det vi har levert siden sist
• Et innblikk i hva som kommer i Q4

Dato: Onsdag 21.oktober
Tid: 13:00-14:00
Sted: Digitalt

Ønsker du å delta? Ta kontakt med:
Maria.hayati@vitecsoftware.com